ドコモhome5Gに防水性能がついてるのか調査【修理にかかる費用や保証がきくのかも解説】

本体端末には購入日から１年間の保証期間がありますが、水漏れ・飲み物をこぼした等で故障した場合は保証の対象外です。

ドコモに修理にかかる費用を確認すると、home5Gの端末はほとんどの場合に修理ではなく交換対応になるので、基本的には再度39,800円（税込）で買い直すことになるようです。

一応、故障した場合の連絡先を以下に記載しておきます。

「ケータイ補償サービス」に入るか、故障させないように置き場所などに注意するかは、好みが分かれるところです。

ちなみに私は「ケータイ補償サービス」には入らずに、置き場所に気を付けています。
小さな子供がいてるので、手の届くような場所は避けて、飲み物をこぼさない場所に置いています。

防水ではなくても、置き場所に気を付けさえすれば、まったく問題ありませんよ。

ドコモ home 5Gの端末【HR01】に防水機能がついているのか、チャットサポートで聞いてみました。

すると、home 5Gの端末は防水ではないということでした。

まず、故障した場合にはどこに連絡すればいいかを記載しておきます。

以下がその連絡先です。

本体端末の保証期間は「購入日から１年」です。

飲み物をこぼしたりして水がかかってしまった場合も保証の対象外なのか気になったので調べてみました。

故障した場合の修理・交換にどのくらいの金額がかかるのか気になったので、ドコモに電話で問い合わせてみました。

こちらの不注意でhome5Gを故障させてしまうと、再度買いなおすことになります。

そんな場合にそなえるオプション「ケータイ補償サービス」があります。
補償内容がホームページを見ても詳しく載っていなかったので、ドコモに電話で問い合わせてみました。

入るか入らないかは好みが分かれるところだと思います。

ちなみに私はこの「ケータイ補償サービス」には加入しませんでした。

その分、絶対に故障させないように、置き場所等に注意するようにしています。

本体の外観を確認すると、水が内部に入ってしまいそうな箇所がいくつかありました。

正面や側面には穴や継ぎ目も無いですが、上の３か所には水がかからないように注意する必要がありそうです。

それを踏まえた上で、置かない方がいい場所を考えてみました。

水がかかってしまう可能性が低いところがいいので、
・高い場所
・飲み物や花瓶などを置かない場所
がいいですよね。

例えば
・電話台
・棚の上
・書棚
などがあるのかなと思います。

どうしても床以外に置けないという場合は、できるだけ部屋の隅に置くようにしましょう。

隅だと歩くことも少ないので、飲み物をこぼしたりしないと思います。

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